軟件定制開發就是根據用戶的要求去開發軟件功能，要求開發過程遵循軟件工程規范，并能夠在軟件正常運行后提供常規維護和功能擴展開發。
輪廓科技解決方案覆蓋眾多領域，能夠根據客戶需求提供涵蓋規劃、設計、部署、運維等的定制化服務解決方案。
在開發服務解決方案的整個過程中，我們認真傾聽客戶的需求與客戶共同探討業務發展。為客戶提供專業建議，結合您的實際情 況進行定制開發，量身定做適合您使用的軟件。
01. 不同的企業有著不同的企業文化，有自己特定使用習慣。
02. 每個客戶的需求都不一致，通用型軟件無法滿足客戶的個性化需求，不同的產品伴隨不同的生產流程。
03. 隨著企業的不斷發展，對軟件功能的要求也要跟著變更，通用性的軟件已經很難適用企業不斷發展的管理需求。
04. 客戶的業務流程已定，使用通用型軟件必須要求客戶被動改變業務流程以適應軟件的邏輯流程。
輪廓科技OA軟件系統旨在解決單位日常管理工作信息化、規范化、可控化、高效化、節約化等基本問題。范圍涉及日常行政管理、各種事項的審批、辦公資源的管理、多人多部門、多地點的協同辦公、以及各種信息的溝通、傳遞與統計分析，是現代化管理不可或缺的先進的企業信息化辦公平臺。
| OA產品模塊示例 | |
| 公告通知 | PC端發布的通知公告可以實時推送到手機端，以系統短信的方式提醒，隨時隨地查閱; |
| 短信管理 | 可以通過手機直接發送內部短信，方便、及時、快捷; |
| 內部郵箱 | 用戶可以隨時查閱內部的郵件信息，同時在手機上進快速回復發送，附件文檔、圖片等信息可以保存在手機上 |
| 待辦事項 | 使用基于推送技術，所有的代辦事宜包括工作流待辦事項、公文待辦事項、會議日程都會被實時地推送到移動終端，即時辦理工作流程、可以發 |
| 內部通訊錄 | 隨時查看通訊薄里人員的詳細信息，包括部門信息、職位信息和電話信息，可直接點擊聯系人與其通話 |
| 知識庫 | 知識就是企業的無形組織財富庫，它包括了企業的文化、工作流程指南、員工手冊、培訓資料等等，企業員工可以隨時隨地學習查閱; |
| 外出管理 | 利用手機的拍照、定位功能將用戶的外出軌跡和外景圖片實時上傳到服務端，領導可在PC和手機上實際跟蹤員工的外出情況; |
| 公文管理 | 政府事業型單位辦公系統的必備功能，可以讓領導無論是在出差、開會、在家都可以進行公文的審批和查閱; |
| 個人事務 | 電子郵件、短消息、公告通知、通訊錄、日程安排、常用網址、意見箱、備忘錄、工作日志; |
| 資源管理 | 添加資源文件、資源列表管理、資源列表查看、資源類別設定、資源權限分配 |
| 會議管理 | 添加會議、會議管理、會議室添加、會議室管理、視頻會議 |
| 人力資源 | 人事檔案管理、在職檔案管理、離職檔案管理 |
| 收文管理 | 發文擬稿、發文核稿、發文蓋章、公文發送、發送狀態、已發公文、歸檔查看、收文登記 |
| 電子簽章 | 印章添加、密碼設置、印章使用人設置 |
| 工作流 | 歸檔查詢、歸檔下載 |
| 歸檔中心 | 政府事業型單位辦公系統的必備功能，可以讓領導無論是在出差、開會、在家都可以進行公文的審批和查閱; |
| 附件程序 | 萬年歷、科學計算器、郵編區號、世界時間、眼保健操 |
| 交流園地 | 聊天室、投票活動 |
| 網絡硬盤 | 硬件管理、文件管理 |
| 權限管理 | 用戶權限、角色管理 、權限分配 |
輪廓科技CRM客戶關系管理（CRM）系統基于WEB數據庫技術，B/S（瀏覽器/服務器）的方式操作，可與電子商務系統/辦公自動化（OA）系統無縫融合，方便日常事務管理。
1.資源安全共享：根據權限，不同級別根據設置可查看不同的客戶群體，方便的共享客戶資源，并能保證客戶資源在公司或部門內部流轉，不因為人員的波動而流失。
2.提高成交率：通過對客戶進行分類，銷售隊伍能直接或間接地挖掘客戶購買潛力，提高企業盈利的概率。
3.員工外勤定位：通過拜訪管理，聯合客戶信息，配合CRM外勤移動APP準確對員工的所在位置進行Gps定位及考勤，方便企業的人員管理。
4. 業績計劃及預測：通過客戶信息的跟進，可預測對應的團隊業績，同時分析
5.產品規劃分析：通過數據分析功能，全面分析營銷成果，潛在、意向、成交客戶的有效區分，事后數據全面掌握，提供客戶分布、發展趨勢、消費能力、消費特征、評價等全方位的分析結果，為決策提供支撐。
| 客戶管理 | 客戶信息導入、客戶類型管理、添加客戶信息、客戶管理、跟進管理、公共客戶資源管理、臨時客戶資源管理、成交客戶管理、業績預測、客戶統計、客戶查詢、客戶數量統計、客戶資源分配; |
| 拜訪管理 | 外出登記、外出查看、外出管理、外出統計報表、陪訪統計報表、被陪訪統計報表 |
| 數據分析 | 行業統計報表、產品統計報表、地區統計報表、部門統計報表 |
| 產品管理 | 產品添加、產品綁定、成交產品管理、持續成交產品管理、丟失產品管理 |
| 系統管理 | 用戶管理、部門管理、權限管理、操作日志管理、系統備份 |
| 三方數據接口 | 集成OA，項目管理，財務管理 |
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